Les rapports de réclamation

Liste des rapports de réclamation pour une période prédéfinie (<Personnalisée>, Journée en cours, Semaine en cours, 7 derniers jours, Quinzaine en cours, 15 derniers jours, Mois en cours, 30 derniers jours).

De là, vous visualisez :

  • la date du rapport,

  • le numéro de la facture,

  • l'objet de la réclamation,

  • le statut du rapport.

    Celui-ci peut être :

    • En cours,

    • Différé,

    • Rejeté,

    • Anomalie...

Vous pouvez transmettre un rapport de réclamation au CESI (Centre de Service Inter - régimes Tiers-Payant) .

Votre réclamation partira lors de votre prochaine télétransmission.

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