Aide en ligne Crossway v22.04

Tous droits réservés – Ce document est la propriété de Cegedim Logiciels Médicaux. Il ne peut être reproduit, ni communiqué à des tiers sans autorisation écrite d’une personne mandatée à cet effet.


Table des matières

Préambule
Les notes de version de Crossway
Note de version 22.04
Note de version 22.03
Les médecins observatoires
Introduction
Les fonctionnalités observatoire
L'accès au Feedback
La notice d'information patient
Les fonctions générales de Crossway
Accéder au logiciel
Se connecter au logiciel
Se connecter avec la carte CPS
Se connecter sans la carte CPS
La connexion à Crossway
Suivi des traces
Les messages d'information
L'écran d'accueil du logiciel
Le tableau de bord
L'écran d'accueil
Les écrans de veille publicitaires
La gestion des patients
Le dossier patient
Créer un nouveau dossier patient
Rechercher et consulter un dossier patient
Déclarer un médecin traitant
Gérer les correspondants
Renseigner les droits et volontés du patient (Personnes de confiance, Personnes à prévenir et Détenteur de directives)
Autres fonctionnalités du dossier patient
Les groupes de patients
Créer un groupe
Ajouter des patients dans un groupe
Saisir une alerte pour les patients d'un groupe
Supprimer un groupe
L'équipe de soins d'un patient
Gestion des hospitalisations
Gestion du Bloc-Notes
La consultation
Entrer en consultation
L'écran de consultation
Comprendre l'écran de consultation
Barre d'icônes de l'écran de consultation
Saisir un motif
Saisir des signes et symptômes
Saisir un antécédent ou une allergie
Saisir un antécédent personnel
Saisir un antécédent familial
Saisir des allergies et intolérances
Donner des précisions sur une rubrique de consultation
Les traitements de fond
Saisir un traitement de fond dont vous êtes à l'initiative
Saisir un traitement de fond initié par un autre médecin
Gérer les traitements de fond
L'Historique des Remboursements (HRi)
Saisir un formulaire et un Cerfa
Saisir un formulaire
Saisir un formulaire en lien avec un problème de santé
Saisir un Cerfa
Saisir une biométrie et une biologie
Les données biométriques
Les données biologiques
Saisir un diagnostic
La déclaration d'Avis d'Arrêt de Travail en ligne (AATi)
La déclaration d'Accident de Travail Maladie Professionnelle en ligne (ATMPi)
Saisir une observation / un commentaire
Saisir un vaccin et les rappels
Saisir un vaccin
Saisir un rappel de vaccination
Le carnet de vaccination
Mettre un vaccin dans la liste des vaccins préférés
Supprimer un vaccin de la liste des vaccins préférés
Saisir un acte pratiqué
Saisir une prescription médicamenteuse et une prescription complémentaire
Saisir une prescription médicamenteuse
Saisir une prescription complémentaire
Renouveler une prescription (médicamenteuse et/ou complémentaire)
Prescription type
Paramétrage des ordonnances
Saisir une conclusion et/ou des points de vigilance
Saisir une alerte A faire
Saisir depuis la zone A Faire
La saisie depuis un formulaire
Les alertes de vaccinations
La consultation des ALD du patient (ALDi)
Définition
Les points forts
Prérequis
Comment ça marche dans Crossway ?
Les autres possibilités d'accéder au téléservice
Consulter le transcodage des termes de la consultation en CIM10
Personnaliser et/ou mettre à jour la liste des termes fréquemment ou récemment utilisés
Via la flèche de mise à jour
Via le Customizer
Gérer une consultation
Valider une consultation
Mettre en pause une consultation
Annuler une consultation
Reprendre la dernière consultation
La télémédecine
La téléconsultation
Introduction
Réaliser une téléconsultation
Facturer des actes de téléconsultation
La téléexpertise
Introduction
Comment se déroule une téléexpertise ?
Les 2 niveaux de téléexpertise
Tarification et facturation
La gestion des courriers et des documents divers
La gestion des courriers
Utiliser un courrier type
Créer un courrier personnalisé
Créer un courrier libre
L'historique des 10 dernières consultations
La notification des courriers non lus
La gestion des documents divers
Scanner un document
Importer un document divers
L'import express
La notion de Destinataire et de Lecteur
La notion de Destinataire du courrier et/ou du document
La notion de Lecteur du courrier et/ou du document
Le Volet de Synthèse Médicale (VSM)
Générer et envoyer le Volet de Synthèse Médicale sur le DMP
Partager le Volet de Synthèse Médicale
Recevoir le Volet de Synthèse Médicale via la messagerie MSSanté
Indiquer le type de structure auquel appartiennent les utilisateurs
La gestion des thèmes et libellés des documents
La privatisation des courriers et documents divers
La suppression de courriers et de documents divers validés
La Feuille de soins (JFSE)
Les différents modes de facturation
Saisir une feuille de soins sécurisée
Saisir une feuille de soins non sécurisée (en mode dégradé)
Saisir une feuille de soins désynchronisée
Saisir une feuille de soins papier
Présentation de la feuille de soins
Le contexte du parcours de soins
Les actes NGAP
Les actes CCAM
Les actes CCAM Hors Référentiel
Les actes composés
Cas spécifiques de facturations
La gestion du tiers payant
Le téléservice Acquisition des Droits Intégrés (ADRi)
Le tableau de bord
La visualisation des flux
Les impressions
Mise en lots et télétransmission
Les ARL positifs
Les ARL négatifs
Les paiements
Les suivis des rejets
Les messages de services
Les ART
Les suivis des factures (rsp580)
Les suivis des virements (rsp580)
Les opérations ponctuelles (rsp580)
Les RSP non rapprochés (rsp580)
Les rapports de réclamation
La télétransmission SCOR (Centres de santé)
Activer la fonctionnalité SCOR
Identifier les documents SCOR
Transmettre les documents SCOR
Suivre les documents SCOR
Gestion du Terminal Lecteur Applicatif (TLA)
Initialisation TLA
Déchargement TLA
Les paramétrages
1ère importation de la liste des actes NGAP / CCAM en fonction de sa spécialité
Mise à jour de la Table des conventions
Mise à jour des tarifs des actes NGAP existants
Activer la CCAM
Remplacement du CAS par OPTAM
Gérer les remplacements
Activer l'OCT (Organisme Concentrateur Technique)
Les impressions
Connaître la version des composants Sesam Vitale
La Feuille de soins (FSE)
Les différents modes de facturation
Saisir une feuille de soins sécurisée
Saisir une feuille de soins non sécurisée (en mode dégradé)
Saisir une feuille de soins désynchronisée
Saisir une feuille de soins papier
Présentation de la feuille de soins
Le contexte du parcours de soins
Les actes NGAP
Les actes CCAM
Les actes CCAM Hors Référentiel
Les actes en pratique
Comment mettre à jour la cotation Frottis au 1er juillet 2017 ?
Cas spécifiques de facturations
La gestion du tiers payant
Mise en lot et télétransmission
Le tableau de bord
La visualisation des flux
Les impressions
Gestion du Terminal Lecteur Applicatif (TLA)
Initialisation TLA
Déchargement TLA
Les paramétrages
Importation de la liste des actes NGAP / CCAM en fonction de sa spécialité
Mise à jour de la Table des conventions
Mise à jour de la Table des Organismes Destinataires (TOD)
Mise à jour des tarifs des actes NGAP existants
Activer la CCAM
Remplacement du CAS par OPTAM
Activer un médecin remplaçant
Paramétrages de la télétransmission
Les impressions
Connaître la version des composants Sesam Vitale
Les recettes
Saisir une recette
Via une Feuille de soins électronique (FSE)
Via une Feuille de soins papier (FSP)
Saisie manuelle
Saisie d'une note d'honoraires
Saisir un règlement pour deux feuilles de soins
Gestion du module de recettes
Modifier, supprimer un règlement et une recette
Les impressions
Gestion des filtres
Rapprochement NOÉMIE
Exporter des recettes
Paramétrages
Les Services Réglementaires Intégrés
  Le Dossier Médical Partagé (DMP)
Introduction
Activer le dossier médical partagé
Information sur l'existence d'un DMP
Alimenter le dossier médical partagé
Soumettre le Volet de Synthèse Médicale (VSM)
Soumettre un courrier ou un document divers
Gérer le dossier médical partagé
Les autres fonctionnalités
Gestion des dossiers DMP
Gestion des autorisations
Les fonctionnalités WEB
Les différentes messageries
La Messagerie Sécurisée de Santé (MSSanté)
Les prérequis
Se connecter à la messagerie MSS
Utiliser la messagerie MSS intégrée
La messagerie SMM (Secure Medical Mail)
Paramétrer la messagerie SMM
Vérifier l'intégration du certificat
Utiliser la messagerie SMM
La nouvelle carte CPS émise au 1er Juillet 2018 compatible avec la nouvelle IGC-Santé
La messagerie instantanée
Accéder à la messagerie instantanée
Commencer une nouvelle discussion
Consulter un message
Le module Protocole de suivi du diabète
Introduction
Activer le protocole de suivi des patients diabétiques
À l'ouverture de la consultation
À la saisie d'un antécédent - Exemple : Diabète de Type 2
À la saisie d'un problème en cours - Exemple : Diabète de Type 2
À la saisie d'un diagnostic - Exemple : Diabète de Type 2
Visualiser votre patient dans le groupe Protocole de suivi des patients diabétiques
Accéder au Module de Suivi du diabétique
En cours de consultation
Hors consultation
Description du Module de Suivi du diabétique
Démographie et Facteurs de risque
Données cliniques
Suivi médical
La fiche de Synthèse
Le tableau de bord d'analyse populationnelle
Accès au tableau de bord
Les indicateurs ROSP
Les graphes
Les alertes
L'agenda
Activer le module Agenda
Paramétrer l'agenda
Ouvrir le module ParamAgenda
Description de l'écran d'accueil ParamAgenda
Paramétrer la structure de l'environnement de travail des utilisateurs (Administrateur)
Paramétrages Professionnel de santé
Paramétrages Agendas
Paramétrages Événements
Autres paramétrages
Accéder à l'agenda
Ouvrir l'agenda
Ouvrir l'agenda depuis Crossway
Entrer en consultation depuis la zone agenda
Configurer les jours de travail
Afficher l'agenda journalier
Les autres types d'affichage (hebdomadaire, mensuel...)
Afficher l'agenda multi-utilisateurs
Suivi des traces
Gérer les rendez-vous dans l'agenda
Créer un rendez-vous
Annuler un rendez-vous
Déplacer un rendez-vous
Mettre un rendez-vous en liste d'attente
Rechercher des rendez-vous
Créer un évènement
Rendre indisponible un créneau
Les éditions
Édition de la feuille de route patient
Imprimer l'agenda et le planning d'un médecin
Imprimer l'agenda et le planning pour plusieurs médecins
Fusionner des patients
Les menus accessibles uniquement aux utilisateurs de l'Agenda Expert
Le tableau de bord
La recherche multi spécialités
La planification des entretiens des ressources matérielles
L'agenda des ressources matérielles
L'impression de l'agenda des ressources matérielles
L'agenda Docavenue
Introduction
S'inscrire à Docavenue
Vérifier l'abonnement à Docavenue
Initialiser Docavenue
Accéder à Docavenue
Paramétrer Docavenue
Utiliser son agenda
Consulter son agenda
Saisir un rendez-vous pour un patient
Supprimer ou modifier un événement
Les autres actions sur le rendez-vous
Diverses fonctionnalités
Gérer les doublons
Limiter la prise de RDV à la patientèle Médecin Traitant
Indiquer la notion d'archivage
Nouveautés
L'agenda Maiia
Introduction
Activer l'agenda en ligne Maiia
Initialiser l'agenda en ligne Maiia
Accéder à l'agenda en ligne Maiia
Depuis le tableau de bord
Depuis l'agenda
Utiliser l'agenda en ligne Maiia
Gérer les Rendez-vous
Entrer en consultation
Lire les informations du Rendez-vous
Les dispositifs médicaux connectés Bewell Connect
Les dispositifs médicaux connectés
Les outils statistiques et le Requêteur
Les outils statistiques
L'export d'une statistique
Le requêteur
Ouvrir le requêteur
Créer une nouvelle requête
Créer une requête en prévention
Le module Convention Médicale et l'Accord Conventionnel Interprofessionnel (ACI)
Le module de Convention Médicale (ROSP)
L'accès au module Convention Médicale
Le forfait Structure
Le forfait Patientèle Médecin Traitant
Les indicateurs de pratique médicale (ROSP) pour les Médecins traitants
Les indicateurs de pratique médicale (ROSP) pour la cardiologie et les maladies vasculaires
Les indicateurs de pratique médicale (ROSP) pour la gastro-entérologue et l'hépatologie
La ROSP des autres spécialités
Les formulaires ROSP
Comment imprimer une attestation pour la Rémunération sur Objectifs de Santé Publique
L'accord Conventionnel Interprofessionnel (ACI)
Le suivi des indicateurs règlement arbitral
Le Customizer
Ouvrir le Customizer
Gérer les termes récents, fréquents et préférés
Gérer les termes récents
Gérer les termes fréquents
Gérer les termes préférés
Gérer les bilans et les tableaux de suivi d'examens de laboratoire
Gérer les bilans
Gérer les tableaux de suivi
Gérer les vues et les formulaires
Gérer les vues de consultations
Gérer les formulaires
Gérer les couleurs
Les réunions pluriprofessionnelles
Introduction
Accéder à la gestion des réunions pluriprofessionnelles
Créer une réunion pluriprofessionnelle
Saisir le compte rendu d'une réunion pluriprofessionnelle
La coordination des soins d'un patient
Introduction
Activer la gestion de coordination
Coordonner un patient
Alimenter le dossier de coordination
Visualiser le dossier de coordination
Modifier la coordination
Modifier le type de coordination
Arrêter la coordination pour un patient
Supprimer la coordination pour un patient
Le nomadisme
Introduction
Départ du cabinet : Le passage en mode Nomade
Retour au cabinet : La connexion à la base serveur
Préparer le passage en local
Les fonctionnalités accessibles en mode Nomade
Le nomadisme FSE
Le nomadisme Recettes
Le nomadisme Agenda
Les fonctionnalités non accessibles en mode Nomade
Maintenance et mise à jour
Archivage des données
Recevoir les mises à jour
L'agent de synchronisation
A propos de l'agent de synchronisation CLM
Modifier le délai de synchronisation
Définir le type de traces
Voir les erreurs
Arrêter la synchronisation (pause)
Effectuer une synchronisation immédiate
Arrêter exécution de l'agent de synchronisation
Maintenance
loading table of contents...