Gérer les rendez-vous dans l'agenda

Créer un rendez-vous

Créer un rendez-vous pour un patient existant

Double-cliquez sur le créneau horaire souhaité ou cliquez droit, puis sélectionnez Ajouter un rendez-vous.

L’écran Recherche patient – pour prise d’un rendez-vous apparaît :

  1. Tapez le début du nom du patient,

  2. Cliquez sur le bouton Rechercher, ou appuyez sur la touche Entrée du clavier,

  3. La liste des patients correspondant à la recherche apparaît, sélectionnez le patient souhaité. Les informations administratives le concernant s’affichent sur la droite,

  4. Cliquez sur Sélectionner, ou double-cliquez sur le nom du patient.

L’écran de Prise de rendez-vous apparaît :

  1. On retrouve les détails concernant le rendez-vous.

  2. Il est possible d’ajouter un commentaire pour ce rendez-vous.

  3. Cliquez sur le bouton Valider.

[Astuce]

Pour les utilisateurs de l'Agenda Expert, vous aurez la possibilité, si nécessaire, de sélectionner un protocole de prise de rendez-vous.

Pour les utilisateurs de l'Agenda Expert, vous aurez la possibilité de prendre rendez-vous avec une ressource, via le bouton  :

  • Ressources professionnelles,

    Cochez le professionnel de santé qui sera rattaché en plus au rendez-vous.

  • Ressources matérielles.

    Cochez la ressource matérielle qui sera rattachée en plus au rendez-vous.

Choisissez d’imprimer ou non un document reprenant le détail du rendez-vous (à remettre au patient).

Il est possible de désactiver cette fenêtre, par le biais du menu ParamétrageParamétrages autres, dans la section Impression par défaut de la feuille de rendez-vous, cochez Ne pas afficher la fenêtre, puis cliquez sur le bouton Valider. Le message n'apparaîtra plus à la validation du rendez-vous.

Le rendez-vous apparaît dans l’agenda.

Un clic sur un rendez-vous, vous permet d’afficher des données sur le patient et sur le rendez-vous telles que :

  • L'adresse du patient,

  • Le code postal,

  • La ville du patient

  • La date de naissance, ...

Créer un rendez-vous pour un nouveau patient

Si le patient qui prend rendez-vous ne fait pas partie de la base Crossway :

  1. Dans l’écran Recherche patient – pour prise d’un rendez-vous, cliquez sur le bouton Créer Patient,

  2. Saisissez les informations concernant le patient,

  3. Cliquez sur le bouton Valider.

L’écran Prise de rendez-vous apparaît (Cf.).

Créer un rendez-vous en surbooking

Lorsqu'il n'y a plus de créneau horaire libre sur une journée, il est possible de poser un rendez-vous en surbooking.

Pour cela, cliquez droit sur le créneau horaire souhaité, et sélectionnez Ajouter un rendez-vous.

  1. Dans l'écran de Prise de rendez-vous, cliquez sur le bouton Conditions de rendez-vous,

  2. Cochez Rendez-vous en surbooking,

  3. Cliquez sur le bouton Valider.

Le rendez-vous en surbooking apparaît à côté du premier rendez-vous, précédé d'un pictogramme rouge.

Prendre un rendez-vous sans patient

Pour améliorer la gestion de votre activité quotidienne, vous pouvez maintenant indiquer dans votre agenda des rendez-vous autres qu'avec des patients.

Cliquez sur le créneau horaire souhaité, puis dans la fenêtre de recherche du patient, cliquez sur le bouton Rendez-vous sans patient.

Dans le champ Notes sur le rendez-vous, indiquez l'objet de votre rendez-vous, puis validez.

Confirmez le rendez-vous. Les rendez-vous sans patients apparaissent dans l'agenda en italique.

[Important]

Lorsque vous utilisez l'agenda intégré dans Crossway, la prise de rendez-vous sans patients n'est pas disponible.

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