La prise de RDV par le patient depuis Docavenue
Une fois que le patient a trouvé le professionnel de santé avec lequel il souhaite prendre rendez-vous, il peut consulter les premiers créneaux horaires libres.
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Il est possible de faire afficher une autre semaine en cliquant
sur les flèches |
Le patient clique sur le créneau horaire souhaité.
La page de prise de rendez-vous apparaît.
- Le créneau horaire sélectionné est indiqué.
- Les champs précédés d'un astérisque doivent être complétés.
- Il est possible d'indiquer le motif de la consultation. (Celui-ci sera également retranscrit dans l'agenda de MédiClick)
Le patient doit cocher une case pour accepter les conditions d'utilisation de Docavenue.
Il clique enfin sur le bouton .
La prise de rendez-vous est confirmée.
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En parallèle, un mail de confirmation est envoyé au patient (et au médecin si l'option est activée dans Docavenue).
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Si le patient souhaite annuler un rendez-vous, il retourne sur le mail de confirmation qu'il a reçu et clique sur le lien Annuler mon rdv.
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Par l'intermédiaire de l'agent de synchronisation, le RDV pris sur Docavenuee sera automatiquement retranscrit dans l'agenda de MédiClick.
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L'agent de synchronisation fonctionne selon un délai défini par défaut. Une synchronisation est alors lancée toutes les 15 minutes.
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